È illecito l’appalto di servizi di call center quando il committente si inserisce nell’organizzazione dell’appaltatore gestendo, ad esempio, le credenziali di accesso ai software e aggiornando periodicamente le procedure di utilizzo
Tribunale di Catania, sentenza 4 novembre 2021, n. 4553
…Costo orario del lavoro del personale da imprese aggiudicatarie di servizi di call center
Decreto direttoriale 12 agosto 2021, n. 53
…Telecomunicazioni – Misure urgenti di prevenzione e sicurezza per i call center
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Finanziamento 2019 delle misure di sostegno al reddito per i lavoratori dei call-center
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Finanziamento 2019 delle misure di sostegno al reddito per i lavoratori dei call-center
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Finanziamento 2019 delle misure di sostegno al reddito per i lavoratori dei call-center
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Call Center – Accordo quadro nuove regole su sostenibilità del settore
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Illegittima, se non motivata, la somministrazione di lavoro a tempo determinato nei call center
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Determinazione del costo del lavoro per il personale dipendente da imprese che svolgono attività di call center
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Interventi
Il Parlamento approva la legge sulle ITS Academy: un motore per l’occupazione dei giovani e per la rigenerazione del sistema produttivoFederico Butera
Pasquale Inglisano. In memoria di un vero sindacalista e di un amico sinceroMaurizio Sacconi
La crisi delle ragioni prime: grandi dimissioni e diritto-al-lavoro-che-voglio*Emmanuele Massagli
Dottorandi di ricerca e bonus 200 euro. Why not?Lorenzo Citterio, Stefano Rizzotti
Assenze connesse alla disabilità e (mancato) premio di risultato*Massimiliano De Falco
Sicurezza sul lavoro nelle organizzazioni complesse: le novità del Decreto fiscale (d.l. n. 146/2021)Stefano Rossi- Il mio canto libero – Il “salario minimo” nei contratti più applicati o diffusiMaurizio Sacconi
Politically (in)correct – I lavoratori dimissionari non sono i ‘’figli dei fiori’’ del XXI secolo. Lo conferma l’InpsGiuliano Cazzola
Arriva la “riforma” del sistema ITS. Una lettura ragionataMatteo Colombo, Giorgio Impellizzieri, Gaetano Machì- Per una nuova politica industriale e del lavoro: al via la riforma degli Istituti Tecnologici Superiori, le ITS AcademyMatteo Colombo, Gaetano Machì
Gli strumenti di gestione della crisi di impresaDomenico Garofalo, WP ADAPT n. 8/2022
I problemi del mercato del lavoro vanno oltre il reddito di cittadinanza*Francesco Seghezzi
Risoluzione delle crisi d’impresa e relazioni industriali. Appunti per un’indagineSerena Bergamaschi
Responsabile della protezione dei dati personali: il licenziamento tra diritto europeo e nazionaleGraziana Ligorio- Il mio canto libero – Emergenza economica e sociale: governo riunisca tutti i corpi sociali per uno scambio vero con le partiMaurizio Sacconi
- Politically (in)correct – L’identikit dell’Italia nel Rapporto Istat 2022Giuliano Cazzola
- Il “testo unificato” delle dieci proposte di legge in tema di lavoro agileDomenico Iodice, WP ADAPT n. 7/2022
L’apprendistato nel CCNL multiservizi: un’opportunità da (ri)valutarePietro Giovannini- Dall’Europa arriva un assist alle relazioni industriali italiane*Francesco Seghezzi
PNRR e parità di genere: le principali misure e l’attuale livello di implementazioneStefania Negri
