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Call center
Tag: call center
Politiche del lavoro e Incentivi
In caso di cambio appalto nel settore dei Call center, l’art. 1, comma 10, L. n. 11/2016 e l’art. 53 CCNL Telecomunicazioni non dispongono un obbligo di assunzione automatico per l’impresa subentrante
Bollettino ADAPT
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21 Settembre 2022
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Politiche del lavoro e Incentivi
Sostegno ai lavoratori delle imprese del settore dei call center – Anno 2022
Bollettino ADAPT
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10 Aprile 2022
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Politiche del lavoro e Incentivi
È illecito l’appalto di servizi di call center quando il committente si inserisce nell’organizzazione dell’appaltatore gestendo, ad esempio, le credenziali di accesso ai software e aggiornando periodicamente le procedure di utilizzo
Bollettino ADAPT
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20 Febbraio 2022
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Mercato del lavoro
Costo orario del lavoro del personale da imprese aggiudicatarie di servizi di call center
Bollettino ADAPT
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27 Agosto 2021
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Contrattazione collettiva e Relazioni industriali
Telecomunicazioni – Misure urgenti di prevenzione e sicurezza per i call center
ADAPT
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15 Marzo 2020
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Mercato del lavoro
Finanziamento 2019 delle misure di sostegno al reddito per i lavoratori dei call-center
ADAPT
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13 Febbraio 2020
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Altro
Finanziamento 2019 delle misure di sostegno al reddito per i lavoratori dei call-center
ADAPT
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29 Agosto 2019
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Politiche del lavoro e Incentivi
Finanziamento 2019 delle misure di sostegno al reddito per i lavoratori dei call-center
ADAPT
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10 Maggio 2019
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Contrattazione collettiva e Relazioni industriali
Call Center – Accordo quadro nuove regole su sostenibilità del settore
ADAPT
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22 Marzo 2019
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Mercato del lavoro
Illegittima, se non motivata, la somministrazione di lavoro a tempo determinato nei call center
ADAPT
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18 Gennaio 2019
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Mercato del lavoro
Determinazione del costo del lavoro per il personale dipendente da imprese che svolgono attività di call center
ADAPT
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05 Gennaio 2018
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Altro
Installazione e utilizzo di software da parte di call center – videosorveglianza
ADAPT
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27 Luglio 2017
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Mercato del lavoro
Politically (in)correct – Un protocollo sui call center nel tentativo di limitarne la delocalizzazione
ADAPT
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08 Maggio 2017
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Presentazione Protocollo Call Center
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05 Maggio 2017
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Altro
Nuove disposizioni sulle attività di call center
ADAPT
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10 Marzo 2017
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Altro
Nuove disposizioni normative sulle attività di call center
ADAPT
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12 Febbraio 2017
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Altro
Almaviva Roma, la crisi dei call center mette in ginocchio la generazione 1000 euro. “Servono nuove regole”
ADAPT
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25 Gennaio 2017
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Altro
Call center: nuovo accordo su welfare per i collaboratori Outbond
ADAPT
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10 Luglio 2016
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Mercato del lavoro
Indennità riconosciuta in favore dei lavoratori del settore del call-center
Bollettino ADAPT
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09 Dicembre 2015
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Politiche passive
Call center: indennità ai lavoratori delle aziende del settore non rientranti nel campo di applicazione della CIGS
Bollettino ADAPT
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18 Novembre 2015
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